Подтверждением доставки электронного ключа по электронной почте будет автоматическое обратное письмо почтового сервера о прочтении доставленного письма.

Подтверждением доставки/получения товара является подписанный лист доставки, накладная либо акт приема-передачи.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться к менеджеру по телефонам +375 33 377 49 29 (моб), 80222782271 (гор) или по email postmaster@softmaster.by.

В случае, если Вы зарезервировали без оплаты и не забрали заказ (не оказана услуга) в течении пяти календарных дней, заказ снимается с резерва.